" />
Müşteri Hizmetleri
Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir. Bu nedenle, herhangi bir sorunuz veya sorununuz olduğunda, müşteri hizmetleri ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır. Müşteri hizmetleri ekibimize e-posta, telefon veya canlı sohbet yoluyla ulaşabilirsiniz. Ayrıca, sipariş durumunuzu takip etmek veya iade işlemleri hakkında bilgi almak için de müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz. Müşteri Hizmetleri sayfamızda size yardımcı olabilecek sıkça sorulan soruların yanıtlarını da bulabilirsiniz. Bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin, size yardımcı olmak için buradayız.
Aradığınız cevabı bulamadıysanız
bize yeni bir soru sorabilirsiniz..
Soru Sor
1- Yüzük ölçümü nasıl bulabilirim ?

Size tam olan bir yüzüğün iç çapını (mm) cetvelle ölçün. Yüzük ölçü tablosundan karşılık gelen numarayı bulun.

2- Bilek ölçümü nasıl bulurum ?

Bir mezura yardımıyla bileğinizin çevresini ölçerek bulabilirsiniz.

3- Sipariş verdiğim bilekliğin ölçüsünü büyütmek veya küçültmek mümkün mü ?

Evet, sipariş sırasında "Sipariş Notu" alanına yazabilirsiniz. 

4- Kapıda ödeme seçeneği mevcut mu ?

Hayır, kapıda ödeme seçeneği yoktur. Ödemelerinizi havale/eft veya kredi/banka kartı ile yapabilirsiniz.

5- Satın aldığım ürünü kaç gün içinde iade edebilirim ?

Satın almış olduğunuz ürün size teslim edildikten sonra 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

6- Ürünü nasıl iade ederim ?

İade talebi için lütfen info@golgecilerkuyumculuk.com adresine sipariş numaranızla birlikte e-posta gönderiniz. En kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir.

7- Ödemelerim güvenli mi ?

Evet. Tüm ödemeler 256-bit SSL sertifikası ile korunur ve İş Bankası'nın güvenli sanal POS altyapısı kullanılır. 

T-Soft E-Ticaret Sistemleriyle Hazırlanmıştır.